miércoles, 22 de junio de 2011

Movistar

A día de hoy, y con el movimiento del 15-M en marcha, pedimos, exigimos, más claridad a nuestros políticos. Queremos saber qué se hace con nuestro dinero, si es para un coche oficial y tres escoltas o para financiar alguna guardería. Verdaderamente, si lo pensamos fríamente, no estamos pidiendo nada del otro mundo, al fin y al cabo, es el dinero de todos los trabajadores de España.

Igual que con ellos, yo quiero hacer lo propio con Movistar. No sé en qué situación se encuentra la gente de Vodafone, Orange o Yoigo, por mencionar algunas, pero lo mío no tiene ningún sentido. Como casi todos los operadores, Movistar tiene la opción de consultar nuestro consumo en cualquier momento del mes. Así que ahí fui yo a mandar el mensaje, que hay que pagar a diferencia de en las otras compañías, y me enviaron lo siguiente(precios redondeados): consumo:21€. La factura asciende a 52€.

Creo que es posible imaginar mi cara y mi reacción: ¿cómo puede ser que consumiendo 21€ pague 52€? Para mí no tiene ni pies ni cabeza. Le sumé el IVA y puse además el consumo mínimo, y no paso de los 35€. Por mucho que miro en mi tarifa, no llego a entender de dónde han sacado ese dinero. En una semana llega la factura. Pienso averiguar cómo puede ser que pague tanto, y más les vale que tenga sentido.

Un último apunte, ¿saben que los móviles más nuevos no están disponibles para los clientes de Movistar? No solo están fuera del programa de puntos, si no que no aparecen en el catálogo de "Renueva tu móvil". No sé, tengo la sensación de que tratan mejor a los que vienen y amenazan con irse, que a los que estamos ahí. Un poquito harta estoy ya de esto.

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